Fue una vecina que se alertó que de la casa salía mucho humo por lo que junto a otras personas ingresaron al domicilio de forma inmediata.
Según indicó el ministerio de Seguridad, el hecho ocurrió cuando una vecina alertó que desde la vivienda colindante salía humo y se escuchaban gritos por lo que, con ayuda de otro vecino, ingresaron al domicilio y observaron a la mujer con quemaduras en su cuerpo ocasionadas con una pantalla a gas que usaba para calefaccionarse.
Médicos del Servicio de Emergencias Coordinado llegaron al lugar y asistieron a la mujer de múltiples quemaduras con compromiso de vías respiratorias, siendo trasladada al Hospital Perrupato, donde le diagnosticaron quemaduras graves derivada al Hospital Lagomaggiore.